Đăng lúc: 10:14:22 04/10/2013 - Lượt xem: 1321

HỆ THỐNG GIÁM SÁT, QUẢN LÝ CẢNH BÁO VÀ VẬN HÀNH KHAI THÁC MẠNG LƯỚI

Các module chính

-          Thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu alarm

-          Tổng hợp dữ liệu alarm, giám sát cảnh báo

  • Tổng hợp dữ liệu cảnh báo 2G, 3G
  • Giám sát cảnh báo mất liên lạc, mất điện
  • Giám sát hệ thống Core, hệ thống truyền dẫn
  • Giám sát các hệ thống phụ trợ khác

-          Xử lý cảnh báo và lập hồ sơ ca trực

  • Cảnh báo 2G, 3G, IPBB, PS Core
  • Xử lý công việc hiệu chỉnh, mở rộng mạng lưới
  • Xử lý sự cố

-          Quản lý hồ sơ ca trực

-          Báo cáo phân tích, thống kê

  • Báo cáo tổng hợp
  • Báo cáo giám sát
  • Báo cáo nguyên nhân lỗi
  • Các loại báo cáo khác

 

QUẢN LÝ XỬ LÝ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG MẠNG LƯỚI PHỤC VỤ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ BÁN HÀNG

-          Thu thập, xử lý và lưu trữ các phản ánh về chất lượng mạng lưới

  • Thu thập thông tin mạng lưới
  • Thu thập dữ liệu cảnh báo (alarm)
  • Thu thập dữ liệu hiệu chỉnh mạng lưới
  • Thu thập phản ánh khách hàng từ hệ thống feedback
  • Thu thập phản ánh từ kênh bán hàng
  • Các thông tin về chương trình khuyến mại, bán hàng

-          Xử lý các sự cố, feedback chất lượng mạng lưới

-          Báo cáo kỹ thuật cho khối kinh doanh

  • Báo cáo theo dõi chất lượng mạng lưới
  • Tra cứu theo loại sự cố, tình trạng mạng lưới

-          Báo cáo tình trạng mạng lưới phục vụ công tác sản xuất kinh doanh

  • Báo cáo tổng hợp sự cố, phản ánh
  • Báo cáo chất lượng
  • Báo cáo tình trạng hoạt động
  • Các báo cáo khác phục vụ sản xuất, kinh doanh

 

THỐNG KÊ CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG MẠNG LƯỚI – STATISTICS

Các chức năng chính

-          Thu thập các chỉ số kỹ thuật chất lượng mạng lưới

  • Thu thập dữ liệu từ các hệ thống tối ưu, hệ thống STS
  • Hệ thống vận hành

-          Các báo cáo đánh giá chỉ tiêu (KPIs):

  • Báo cáo KPI chất lượng mạng lưới 2G
  • Báo cáo KPI chất lượng mạng lưới 3G
  • Báo cáo KPI chất lượng mạng lưới PS Core
  • Báo cáo KPI chất lượng mạng lưới CS Core
  • Báo cáo KPI truyền dẫn
  • Báo cáo KPI vận hành kỹ thuật
  • Báo cáo các chỉ tiêu kỹ thuật mạng lưới
  • Báo cáo tính điểm chất lượng phục vụ

 

 

QUẢN LÝ TÀI NGUYÊN MẠNG LƯỚI, LICENSE VÀ DỮ LIỆU TRUYỀN DẪN

-          Thu thập, phân tích, xử lý và lưu trữ dữ liệu tài nguyên

  • Tài nguyên thuê bao (NSS)
  • Tài nguyên trung kế (NSS, BSS)
  • Tài nguyên báo hiệu (NSS, BSS)
  • Tài nguyên vô tuyến (BSS)
  • Tài nguyên khác (NSS, BSS)
  • Số liệu license (BSS, CS Core, PS Core)
  • Dữ liệu cable

-          Báo cáo phân tích, thống kê về dữ liệu tài nguyên mạng lưới

  • Báo cáo chi tiết
  • Thống kê thiết bị
  • Tổng hợp thiết bị

 

QUẢN LÝ THIẾT BỊ MẠNG LƯỚI, CƠ SỞ HẠ TẦNG, PHỤ TRỢ

-          Thu thập, phân tích và lưu trữ dữ liệu tài nguyên mạng lưới

  • Thiết bị mạng lưới BSS (BSC, RNC, PCU/MFS)
  • Thiết bị NSS (MSC, MGW, SGSN)
  • Thiết bị IPBB (Switch, Server)

-          Báo cáo

  • Các báo cáo KPIs
  • Báo cáo phân tích tài nguyên mạng lưới
  • Thống kê về tài nguyên mạng lưới

 

QUẢN LÝ HẠNG MỤC, TIẾN ĐỘ VÀ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

-          Quản lý giao việc

  • Giao việc
  • Theo dõi tiến độ công việc
  • Đánh giá hiệu quả công việc
  • Cập nhật thông tin về công việc

-          Báo cáo, thống kê

 

QUẢN LÝ TRUYỀN DẪN VÀ THANH TOÁN THUÊ KÊNH

-          Quản lý đề xuất

-          Quản lý tuyến kênh

-          Quản lý bàn giao kênh

-          Quản lý hợp đồng

-          Quản lý sự cố

-          Quản lý thanh toán

-          Báo cáo thống kê, tổng hợp

iBoxNAV

Dễ dàng quản lý đội xe với Hệ thống giám sát hành trình iBoxNAV
Demo

Sản phẩm & Dịch vụ

AD-Keeper Giải pháp tích hợp Quản lý doanh nghiệp

AD-Keeper Giải pháp tích hợp Quản lý doanh nghiệp

AD-KEEPER cung cấp một loạt lớn các chức năng tích hợp vào một nền...

Ứng dụng tìm và gọi ship (F-Ship)

Ứng dụng tìm và gọi ship (F-Ship)

Nắm bắt được xu thế phát triển của thị trường,  Công Ty Cổ Phần...

Quản lý kênh phân phối và bán hàng (DMS)

Quản lý kênh phân phối và bán hàng (DMS)

Hệ thống quản lý kênh phân phối và bán hàng (DMS)

Ứng dụng Giám sát hành trình iBoxNAV for Android

Ứng dụng Giám sát hành trình iBoxNAV for Android

Cùng với sự bùng nổ của điện thoại thông minh (Smartphone), các ứng...

Taxi360 - Ứng dụng gọi Taxi

Taxi360 - Ứng dụng gọi Taxi

Taxi 360 là ứng dụng nhằm giúp cho người dùng có thể sử dụng dịch...

Hỗ trợ khách hàng

Thông tin hỗ trợ khách hàng

Thông tin hỗ trợ khách hàng

Thông tin liên hệ khi có thắc mắc