Đăng lúc: 09:37:12 19/04/2015 - Lượt xem: 8414

  • Hiện tại cùng với sự bùng nổ của các trang mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, việc bán hàng online trở nên rất phổ biến. Những đối tượng tham gia bán hàng online thường là: sinh viên, nhân viên văn phòng, phụ nữ nghỉ thai sản, chăm con, thậm chí các cửa hàng….
  • Đặc thù của bán hàng online là việc giao hàng và nhận hàng tại nhà, không mất thời gian đi lại. Việc giao hàng cũng giữ vai trò rất quan trọng ảnh hưởng đến doanh thu của shop? Vấn đề đặt ra là ai là người làm công việc giao hàng?
  • Đối với những shop kinh doanh nhỏ lẻ, đơn hàng ít, chi phí để thuê một nhân viên vận chuyển riêng thường cao. Thậm chí, với những shop to thì nhiều khi đội ngũ nhân viên giao hàng không đáp ứng đủ nhu cầu vận chuyển, và họ phải tìm đến nguồn nhân lực từ bên ngoài
  • Xuất phát từ nhu cầu mua bán online, hình thức dịch vụ vận chuyển (ship) hàng cũng đang dần phát triển
  • Nắm bắt được xu thế phát triển của thị trường,  Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Công Nghệ Cao Việt Nam đã nghiên cứu và phát triển, cho ra đời ứng dụng F-Ship  (Find Ship), với mục đích tạo một kênh kết nối giữa chủ shop và nhân viên giao hàng, để việc giao hàng trở nên thuận tiện hơn. Ngoài ra nó còn cho phép những người giao hàng có thể tăng thu nhập qua việc cập nhật được nhiều đơn hàng hơn so với phương pháp thông thường.
  • F-Ship là hệ thống dịch vụ phần mềm thông minh hỗ trợ tương tác giữa người bán hàng (shop) và người giao hàng (shipper) thông qua thiết bị di động (điện thoại). Ứng dụng F-Ship được chia thành 2 phiên bản: phiên bản F-Ship For Shopper dành cho người bán hàng gọi shipper và phiên bản F-Ship For Shipper dành cho người giao hàng nhận yêu cầu ship từ các chủ shop.
  • Hệ thống được tích hợp phần mềm trên thiết bị di động, sử dụng dịch vụ qua kết nối Wifi/3G, cùng đội ngũ nhân viên hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nhằm cung cấp một dịch vụ hiệu quả nhất, giúp bạn gọi shipper nhanh chóng, quản lý đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng, hạn chế tối đa tình trạng shipper làm việc không nghiêm túc. Đối với shipper, đây là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc nhận các nhu cầu ship hàng, quản lý các đơn hàng cần ship.
  • Đây là ứng dụng tìm và gọi shipper nhanh chóng, dễ sử dụng và hoàn toàn miễn phí cho tất cả mọi người.
  • F-Ship: Chủ shop và Shipper đều có lợi

2.        LỢI ÍCH MÀ F-SHIP MANG LẠI

  • Đối với chủ shop:
    • GỌI SHIP NHANH HƠN, DỄ DÀNG HƠN: Bằng việc tạo một yêu cầu ship hàng, hệ thống sẽ tự động tìm những shipper ở vị trí gần bạn nhất, giúp việc gọi ship nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.
    • TIỆN LỢI: Hệ thống cung chấp tính năng cho phép bạn theo dõi tình trạng các đơn hàng: Chờ ship, Đang ship, Đã ship….Từ đó có thể thấy hàng hóa của bạn đã được giao đến tay khách hàng chưa? Có ĐÚNG như thỏa thuận hay không?
    • TÍNH AN TOÀN CỦA HÀNG HÓA ĐƯỢC ĐẢM BẢO: Bằng việc quản lý tài khoản chặt chẽ, thông tin cá nhân cũng như các nhận xét, đánh giá của các chủ shop về shipper được hiển thị công khai, hệ thống sẽ giúp bạn tìm kiếm những shipper làm việc chuyên nghiệp, có uy tín.
    • HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ: Bạn chỉ trả phí giao hàng cho shipper như thông thường mà không cần phải trả thêm bất cứ phí dịch vụ nào.
    • GIẢI ĐÁP THẮC MẮC, HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG MỌI LÚC, MỌI NƠI: đội ngũ nhân viên hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 24/7 nhằm cung cấp một dịch vụ hiệu quả nhất, giúp bạn cảm thấy thoải mái, chủ động, tiết kiệm, kiểm soát thông tin hoàn hảo khác hẳn với cách sử dụng dịch vụ gọi ship truyền thống hiện nay.
    • CÒN CHẦN CHỪ GÌ NỮA, HÃY CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG F-SHIP NGAY HÔM NAY!
  • Đối với Shipper
    • Giải quyết nhu cầu tìm việc làm thêm, tăng thêm thu nhập
    • Không mất phí trung gian cho các công ty
    • Tìm đơn hàng nhanh chóng, gần nhất, thuận tiện tuyến đường nhất
    • Hạn chế tình trạng gian lận các chủ shop

Kết luận: Với những lợi ích mà F-Ship mang lại, cùng với việc thiết kế một ứng dụng đơn giản, gần gũi với người sử dụng, tin rằng F-Ship sẽ là một ứng dụng được đông đảo đối tượng quan tâm, và có thể thay thế cho các dịch vụ ship hàng hiện nay

3.        CÁC CHỨC NĂNG CHO NGƯỜI BÁN HÀNG (SHOP)

  • Gọi shippper: Sau khi tạo mới một đơn hàng, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu cần tìm shipper đến những shipper đang trong bán kinh 3km và cả những shipper đăng ký vùng nhận yêu cầu ship.

Đưa ra danh sách những shipper muốn nhận đơn hàng, kèm theo thông tin số tiền ship và thời gian shipper sẽ đến lấy hàng, thông tin đánh giá về shipper.

Từ đó chủ shop có thể lựa chọn shipper giao hàng uy tín nhất với chi phí thấp nhất.

 

Hình 1: Màn hình Tạo đơn hàng

 

Hình 2: Màn hình Danh sách shipper nhận đơn hàng

  • Quản lý đơn hàng: Hệ thống cung cấp chức năng cho phép chủ Shop quản lý đơn hàng của mình theo các trạng thái như Gọi ship, chờ ship, đang ship, đã ship.

Hỗ trợ shop quản lý đơn hàng, thống kê sổ sách….

                                 

Hình 3: Một số màn hình chức năng Quản lý đơn hàng

  • Hệ thống có chức năng thông báo cho chủ shop biết khi có bất cứ thay đổi gì về đơn hàng, như: Có shipper yêu cầu nhận đơn hàng, đơn hàng đang ship, đơn hàng đã ship….

 

Hình 4: Màn hình thông báo của hệ thống khi có thay đổi và đơn hàng

4.        CHỨC NĂNG CHO NGƯỜI GIAO HÀNG (shipper)

  • Tìm kiếm đơn hàng

Hệ thống có chức năng đưa ra danh sách những đơn hàng yêu cầu ship trong phạm vi bán kinh 3km và những đơn hàng nằm trong vùng đăng ký nhập ship.

Ngoài ra hệ thống còn cho phép shipper tìm kiếm đơn hàng theo địa điểm.

Từ đó shipper có thể dễ dàng nhận những đơn hàng thuận tiện tuyến đường của mình nhất.

 

Hình 5: Màn hình danh sách các đơn hàng trong bán kính 3km và đơn hàng nằm trong vùng đăng ký nhận ship

 

Hình 6: Màn hình tìm kiếm đơn hàng

  • Quản lý đơn hàng

Ứng dụng cung cấp chức năng quản lý thông tin các đơn hàng mà shipper đó đã nhận, giúp shipper theo dõi và làm việc chuyên nghiệp hơn

   

Hình 7: Màn hình chức năng Quản lý đơn hàng

  • Hệ thống có chức năng thông báo cho shipper biết khi có bất cứ thay đổi gì về đơn hàng như: khi có yêu cầu cần ship, khi shop cập nhật trạng thái đơn hàng….

 

Hình 7: Màn hình một số thông báo của hệ thống khi có thay đổi về đơn hàng

5.        HỖ TRỢ

  • Làm sao để trở thành thành viên của gia đình F-Ship?

      Bạn có thể chọn một trong những cách sau:

  • F-Ship đã có phiên bản dành cho thiết bị Android. Chủ shop và Shipper có thể truy cập Google Play và cài đặt ứng dụng
  • Mở ứng dụng và đăng ký sử dụng chương trình
  • Hoặc gọi: 04 3 513 3878 để được hỗ trợ
  • Hệ điều hành Android 2.2 (tối thiểu)
  • Kết nối Wifi, 3G
  • Hỗ trợ GPS
  • Yêu cầu cài đặt
  • Liên hệ

 

     CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM CÔNG NGHỆ CAO VIỆT NAM
     Địa chỉ: Số 7/146, Ngõ Quan Thổ 1, Đường Tôn Đức Thắng, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
     Điện thoại: 043.513.3878 Di động: 094.910.9788 Email: hotro@vhc.com.vn

iBoxNAV

Dễ dàng quản lý đội xe với Hệ thống giám sát hành trình iBoxNAV
Demo

Sản phẩm & Dịch vụ

AD-Keeper Giải pháp tích hợp Quản lý doanh nghiệp

AD-Keeper Giải pháp tích hợp Quản lý doanh nghiệp

AD-KEEPER cung cấp một loạt lớn các chức năng tích hợp vào một nền...

Ứng dụng tìm và gọi ship (F-Ship)

Ứng dụng tìm và gọi ship (F-Ship)

Nắm bắt được xu thế phát triển của thị trường,  Công Ty Cổ Phần...

Quản lý kênh phân phối và bán hàng (DMS)

Quản lý kênh phân phối và bán hàng (DMS)

Hệ thống quản lý kênh phân phối và bán hàng (DMS)

Ứng dụng Giám sát hành trình iBoxNAV for Android

Ứng dụng Giám sát hành trình iBoxNAV for Android

Cùng với sự bùng nổ của điện thoại thông minh (Smartphone), các ứng...

Taxi360 - Ứng dụng gọi Taxi

Taxi360 - Ứng dụng gọi Taxi

Taxi 360 là ứng dụng nhằm giúp cho người dùng có thể sử dụng dịch...

Hỗ trợ khách hàng

Thông tin hỗ trợ khách hàng

Thông tin hỗ trợ khách hàng

Thông tin liên hệ khi có thắc mắc