vhc.com.vn

Ứng dụng tìm và gọi ship (F-Ship)

Cùng với sự bùng nổ của các trang mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, việc bán hàng online trở nên rất phổ biến. Những đối tượng tham gia bán hàng online thường là: sinh viên, nhân viên văn phòng, phụ nữ nghỉ thai sản, chăm con, thậm chí các cửa hàng….Đặc thù của bán hàng online là việc giao hàng và nhận hàng tại nhà, không mất thời gian đi lại. Đối với những shop kinh doanh nhỏ lẻ, đơn hàng ít, chi phí để thuê một nhân viên vận chuyển riêng thường cao. Thậm chí, với những shop kinh doanh lớn thì nhiều khi đội ngũ nhân viên giao hàng không đáp ứng đủ nhu cầu vận chuyển, và họ phải tìm đến nguồn nhân lực từ bên ngoài. Xuất phát từ nhu cầu mua bán online, hình thức dịch vụ ship hàng cũng đang dần phát triển. Nắm bắt được nhu cầu người dùng, năm 2013, VHCSoft JSC cho ra mắt ứng dụng thông minh trên di động FShip với những tính năng vượt trội.

Mô tả ứng dụng

Giới thiệu

F-Ship là hệ thống dịch vụ phần mềm thông minh hỗ trợ tương tác giữa người bán hàng (shop) và người giao hàng (shipper) thông qua thiết bị di động (điện thoại). Ứng dụng F-Ship được chia thành 2 phiên bản: phiên bản F-Ship For Shopper dành cho người bán hàng gọi shipper và phiên bản F-Ship For Shipper dành cho người giao hàng nhận yêu cầu ship từ các chủ shop. Đây là ứng dụng tìm và gọi shipper nhanh chóng, dễ sử dụng và hoàn toàn miễn phí cho tất cả mọi người.
Quy trình của một đơn hàng:
Quy trình của một shipper:

Yêu cầu chức năng:

  • Chủ shop:

Ứng dụng có chức năng gọi ship, gửi yêu cầu về đơn hàng đến những shipper gần nhất hoặc những shipper trong khu vực giao – nhận, từ đó việc gọi ship trở lên nhanh chóng hơn, mất ít công sức và thời gian hơn.

Lưu trữ những đơn hàng, tình trạng đơn hàng và thông tin shipper đã gọi. Nhận xét, phản hồi về shipper

Thông tin đơn hàng gồm: Địa chỉ từ – đến (khoảng cách), thời gian ship, giá tiền (cụ thể/thỏa thuận)…

  • Shipper:

Ứng dụng có chức năng tìm kiếm những đơn hàng xung quanh vị trí hiện tại

Hoặc tìm kiếm đơn hàng theo: khu vực từ/đến, tính khoảng cách của đơn hàng

Hỗ trợ bản đồ

Gửi thông báo đến shipper khi có yêu cầu ship

Lưu thông tin những đơn hàng đã ship (chủ shop, tình trạng đơn hàng…) Nhận xét, phản hồi về chủ shop

Cung cấp phương thức liên lạc giữa chủ shop và shipper, kết nối với hệ thống gọi và nhắn tin miễn phí như Viber,zalo…

Lợi ích của Fship

Đối với chủ shop

Gọi ship nhanh hơn, dễ dàng hơn

Tính an toàn của hàng hóa được đảm bảo

Có thể theo dõi tình trạng các đơn hàng: Đang ship, Chờ ship, Đã ship…

Đối với Shipper

Giải quyết nhu cầu tìm việc làm thêm, tăng thêm thu nhập

Không mất phí trung gian cho các công ty

Tìm đơn hàng nhanh chóng, gần nhất, thuận tiện tuyến đường nhất

Hạn chế tình trạng lừa đảo của các chủ shop